Política de Privacidade da Plataforma CNETV

1. Introdução

A Plataforma CNETV valoriza e protege a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e compartilhamos as informações dos usuários em nossa plataforma, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento
• Gênero
• Localização

Para serviços pagos, também coletamos dados de cobrança, como informações de pagamento. Além disso, coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de dispositivo, e dados de navegação e interação com a plataforma.

3. Uso dos Dados

Os dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento e melhoria dos serviços oferecidos;
• Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas;
• Participação em promoções e campanhas de marketing;
• Atendimento ao cliente e suporte;
• Envio de comunicações sobre atualizações, promoções e eventos relacionados à CNETV;
• Detecção e prevenção de fraudes;
• Análise de comportamento de uso da plataforma para melhoria dos serviços.

4. Gerenciamento dos Dados pelos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Essas opções estão disponíveis nas configurações de sua conta na CNETV. Além disso, você pode solicitar diretamente esses direitos entrando em contato com nossa equipe de suporte.

5. Tratamento de Dados de Menores

A CNETV não permite a criação de contas por menores de 18 anos ou a contratação de serviços pagos sem o consentimento expresso de pais ou responsáveis legais.

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros confiáveis para a operação da plataforma, como provedores de pagamento e serviços de hospedagem. Todos os parceiros são obrigados a cumprir com esta Política de Privacidade e garantir a confidencialidade dos dados.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência do usuário na plataforma;
• Personalizar conteúdos e anúncios de acordo com suas preferências;
• Analisar o tráfego e as interações dos usuários com a plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e Transferência de Dados

Seus dados são armazenados de maneira segura em servidores protegidos por medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas. Quando necessário, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, garantindo sempre o cumprimento das legislações de proteção de dados.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, e perda acidental. Isso inclui o uso de criptografia e protocolos de segurança para transmissão de dados sensíveis.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças nos nossos serviços ou para atender a requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações importantes por meio da plataforma ou por outros meios de comunicação, como e-mail.